Microsoft membukukan pendapatan $24,1 miliar dari OpenAI sepanjang tahun fiskal 2026 yang berakhir 30 Juni — angka yang diungkapkan perusahaan ini setara dengan sekitar 70% dari seluruh penjualan AI Microsoft tahun ini yang berasal dari satu pelanggan tunggal. Konsentrasi ini akhirnya memberi angka pasti pada dinamika yang selama ini dicurigai investor: sebagian besar kisah pertumbuhan AI Microsoft yang selalu dibanggakan ternyata mengalir lewat satu mitra bisnis saja.

Angka $24,1 miliar itu bukan satu pos pendapatan tunggal — melainkan gabungan dari beberapa jenis pendapatan yang dibukukan Microsoft dari hubungan ini, termasuk kapasitas komputasi awan Azure yang dibeli OpenAI untuk melatih dan menjalankan model-modelnya, pembayaran bagi hasil yang terkait produk OpenAI sendiri, serta berbagai kesepakatan komersial lain antara kedua perusahaan. Yahoo Finance melaporkan bahwa pengungkapan ini muncul bersamaan dengan gambaran laba yang lebih luas, di mana total pendapatan kuartalan Microsoft mencapai $81,3 miliar, naik 17% dibanding tahun sebelumnya, sementara Azure dan layanan cloud lainnya tumbuh 39% dan mendorong run rate tahunan Azure menembus $100 miliar.

Microsoft's AI Business Is 70% Dependent on One Customer
Image via @BullTheoryio on X

Hubungan ini justru direstrukturisasi tepat saat bobotnya mulai terlihat jelas

Angka konsentrasi ini muncul pada momen yang cukup menarik: Microsoft dan OpenAI merestrukturisasi kemitraan mereka pada April 2026, mengurangi eksklusivitas kesepakatan dan membatasi pembayaran bagi hasil hingga 2030. Microsoft bahkan mengumumkan pada April bahwa mereka akan menghentikan sepenuhnya pembayaran bagi hasil kepada OpenAI ke depannya — langkah yang menunjukkan kedua perusahaan tengah aktif berusaha mengurangi keterikatan finansial mereka. Namun, angka fiskal 2026 justru memperlihatkan betapa besarnya ketergantungan pendapatan AI Microsoft terhadap hubungan ini sebagaimana bentuknya sebelum restrukturisasi berlaku.

Backlog kontrak bercerita hal yang sama

Kewajiban kinerja tersisa milik Microsoft — pendapatan yang sudah dikontrak tapi belum diakui — mencapai $625 miliar pada kuartal ini, melonjak 110% dibanding tahun sebelumnya, dan sekitar 45% dari backlog itu secara spesifik dikaitkan dengan OpenAI. Artinya, risiko konsentrasi ini bukan sekadar catatan dua belas bulan terakhir; risiko ini sudah tertanam dalam visibilitas pendapatan Microsoft ke depan, setidaknya sampai ketentuan kemitraan baru yang lebih longgar mulai tercermin dalam angka-angka. Dinamika ini layak diamati berbarengan dengan kegelisahan pasar kredit seputar perusahaan infrastruktur AI lain — lihat bagaimana eksposur utang Oracle yang terkait AI ikut direpricing pasar kredit untuk kasus serupa di mana konsentrasi pelanggan dan pembiayaan seputar pembangunan infrastruktur AI mulai mendapat sorotan.

Mengapa risiko konsentrasi tetap penting meski untuk perusahaan sebesar Microsoft

Microsoft cukup terdiversifikasi sehingga goyangan dalam hubungan dengan OpenAI tidak akan mengancam bisnis keseluruhan perusahaan sebagaimana bisa terjadi pada penyedia cloud yang lebih kecil. Namun, konsentrasi 70% pada segmen AI spesifik yang paling agresif dinilai investor berarti setiap perlambatan pada pertumbuhan, pendanaan, atau kebutuhan komputasi OpenAI akan berdampak tidak proporsional pada metrik yang paling diperhatikan pasar saat ini — menjadikan kesehatan satu perusahaan eksternal sebagai input yang sangat langsung terhadap bagaimana kisah AI Microsoft dinilai pasar.